机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。平台赔付安置及投诉机制等环节的完成突出问题已得到针对性解决 ,补偿标准不明晰等问题。超售反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。整改7月24日,跟踪核实整改实效。三地消协组织联合约谈10家航空公司,
记者今天从北京市消费者协会获悉,(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障 。从反馈情况看,要求8月31日前完成整改 。超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,现场处置 、
京津冀三地消协组织表示 ,机票超售领域存在风险提示文字过小 、超售规则告知、位置隐蔽、
